A QUOI JOUE LIBERCOM ?

Report de la distribution des nouvelles cartes Sim:La direction de Libercom sous surveillance policière [3 août 2007]
Contraint de reporter la distribution des nouvelles cartes Sim aux abonnés et de peur d’être envahis par les demandeurs mécontents, les responsables de Libercom ont tôt fait de « militariser » le siège dans la journée d’hier. ...

La direction de Libercom est depuis hier sous haute surveillance. Les hommes de la Compagnie républicaine de sécurité armés jusqu’aux dents ont pris d’assaut hier, jeudi 2 août 2007, le siège de Libercom, afin d’éviter un quelconque attroupement des clients. Cette mesure préventive fait suite à un ras-le-bol des abonnés de Libercom qui, la semaine dernière, ont crié haro sur les responsables de l’opérateur public de téléphonie mobile, qui n’arrivaient pas à leur fournir leurs cartes Sim. N’eut été la présence du commissaire central Constant Prosper Sossou venu calmer les esprits, le pire aurait pu se produire. C’est à cette occasion que les responsables de Libercom ont pris de nouveaux engagements. Ils ont promis de livrer aux clients des cartes Sim au plus tard le jeudi 2 août 2007, avec un bonus de 2000Fcfa de crédit. Malheureusement, cet engagement n’a pas été respecté, et le message diffusé par une bande d’annonce sur les écrans des télévisions n’a fait qu’attiser l’impatience des clients. La raison évoquée par l’opérateur historique est que des travaux sont en cours pour l’extension du réseau. Tout ceci pour un confort de communication, parce que d’autres abonnés sont encore à prévoir. Le réseau est en chantier et il serait malhonnête de recevoir de nouveaux abonnés sans améliorer le service. Dès lors, les demandeurs de cartes Sim doivent prendre leur mal en patience en attendant la mise en service du serveur de Parakou. Libercom ne peut courir d’après le gain tout en privant ses abonnés d’une communication de qualité. Les responsables en sont conscients, c’est la raison pour laquelle les techniciens mettent actuellement les bouchées doubles afin d’achever les travaux d’installation et d’extension du réseau, au bonheur et à la satisfaction des nombreux abonnés, a précisé un responsable de Libercom qui a requis l’anonymat.

RA